
腾讯或许不喜爱抖音
,可是搭上抖音这趟列车风行起来的无一不对其心胸感谢。其间典型的莫过于近期上市的海底捞,成为厦门新地标的土耳其冰激凌,西安的摔碗茶以及能够占卜的
答案茶
。它们的火爆不是用走运一词能够解说的,别致、风趣、易传达、有感染力都是几款“网红”的共同点。任何偶尔的成功都是必定的成果。动点科技采访到答案茶董事长的张津瑞,了解了关于答案茶的偶尔与必定。
做茶饮是一个偶尔作业
2016 年 4 月,长时刻混迹于互联网职业的接连创业者张津瑞与几位在圈内小有名气的老友聚在一起,预谋着“搞作业“,一件能够不落窠臼,又赋有构思和科技感的作业。他们剖析社会上存在的痛点,发现实际中苍茫、困惑、承受着无处不在的压力是城市青年的通病,好像每个人都在寻找着答案,但没有人知道答案在哪里,或许什么是正确答案。张津瑞他们决议扮演这个给出答案的”天主“人物——研制一款能够回答任何问题的机器。
通过不断的研制测验,直到 2017 年 10 月,这款名叫“答案生成器“的人工智能才问世。“这款机器特别又不简单仿照的当地在于它是纯随机,切中问题的一起发生什么样的答案完全不可控。它能够通过不断的自主学习和大数据的更新迭代,不断的丰厚网络体系,然后生成更恰当问题或许个性化的答案,便是咱们现在所讲的机器学习。”张津瑞介绍说。
而怎么把这款机器推行出去,以怎样的方法进入到群众的视界是张津瑞和他的合伙人们要考虑的下一个问题。衣食住行无疑最简单沉积到人们的日子中,选对赛道,创业便成功了一半。
张津瑞想做一个斗胆的业态磕碰,把答案生成器与茶饮结合在一起,所以榜首杯答案茶便诞生了。“ AI + 茶饮”的结合原理在于:通过图像识别技能扫描奶茶腰封上的字,抽取关键词,在答案库中索检匹配度高的答案,用 3D 打印技能把问题打印在奶霜上。一切门店的答案生成器数据,均留存在总部的主控体系中,可同步迭代版别。 SaaS 体系则能够管控、搜集门店运营信息、客户信息。
2018 年 1 月,答案茶榜首家实验店在郑州一家商场开业,一起第二天答案茶运营团队便在各个短视频渠道投进视频。

成为网红是偶尔?
深谙互联网传达之道的答案茶团队,在测验了微博、快手、抖音、西瓜视频、火山小视频等短视频渠道后,发现抖音与答案茶用户重合率最高,便依据抖音的调性、线上线下客户反应,不断完善产品。到现在,答案茶抖音号现在总播放量现在超越 5500 万,点赞超越 110 万。别致,有构思又吊人食欲的方式也引发顾客自发制作上传视频,答案茶在抖音上掀起了一股热潮。
成为一家网红店,关于张津瑞来说,或许不是初衷:“我并没有想打造一个所谓的网红店,仅仅觉得在互联网的传达会让它更有价值。我不认为这是抵触的,咱们是通过研讨互联网传达方法论,使用互联网来打造产品,传达品牌价值。咱们是用心来做这件作业,并不仅仅一个徒有其表的噱头。”
“网红”在这个不断更新迭代年代好像不是一个褒义词,更像是一束焰火,开放时绚烂无比但掉落时便会转瞬即逝。张津瑞也不太喜爱这个词,但也不畏惧:“许多产品迸发都会有缘由,咱们在设定产品之前,实际上通过很长一段时刻打磨。除了历时一年多研制的“ AI + SaaS ”体系,对许多细节做了调整。比方通过核算咱们把腰封进步了 1.5 厘米,以便于顾客能够一起拍到问题和答案;比方问题从机打改成顾客手写,这样进步参与感,增强传达欲;比方在奶盖上规划封贴,让顾客体验到揭开答案的典礼感……“张津瑞一口气举了许多比方。
真实认识到答案茶火了是什么节点?
“ 3 月 10 号!”张津瑞信口开河。一夜之间,抖音的播放量超越了百万,第二天,答案茶总部挤进来了一千二百多名加盟商。“有点夸大,咱们没有留下任何联系方法和加盟信息,他们都是自己查工商信息的注册地找上门来的。”张津瑞回忆说。“乃至在答案茶门店排起的长队中有一半是来寻求加盟的。”
为避免过度扩张,答案茶总公司河南盟否网络技能有限公司于 3 月 14 日揭露宣告中止招商加盟。两个月时刻,答案茶在全国扩张至 400 多家门店。
即使在封闭加盟之后,各地仍有林林总总的“答案茶”冒出,这也是张津瑞团队最头疼的作业。在国内关于商标维护的认识淡漠的境况下,山寨是一个常见乃至猖獗的现象。即使答案茶联合百度、美团和微博做持续性的打假,但光靠打假不能完全处理问题。张津瑞团队认识到最重要的作业是修炼内功,进行产品升级,确保加盟商的落地运营。
怎么长盛不衰?
现在的奶茶商场能够说是硝烟四起云谲波诡,一家鼓起一家落的现象并不罕见。奶茶作为我国食品职业中生长速度最快的几个商场之一,巨大的商场规划不断吸引着越来越多的奶茶从业者参加其间。现在五步一家店的奶茶竞赛热度和日趋饱满的奶茶商场使顾客的忠诚度下降,怎么坚持较高的重视度是答案茶应该考虑的问题。
张津瑞泄漏,答案茶在商业模式、玩法立异方面,会连续推出买单茶、表达茶等。其间买单茶首要 To B,比方某品牌/明星回馈粉丝,可联合答案茶出定制款,进行跨界协作;表达茶首要 To C,顾客能够把悄悄话打在茶上送给表达目标。
“答案茶是一个能够占卜的茶,但不仅仅是能够占卜的茶。” 张津瑞说道。“咱们更期望答案茶是一个媒界化的内容载体。咱们近期也在谈一些 IP 的协作,比方与武林别传协作,下个月的话还会跟扶瑶协作。答案茶的中心价值仍是没有变,咱们想要用户在处理物质需求的时分,也能得到精神世界和心理上的安慰和满意。”
到现在,答案茶敏捷在全国展店至 417 家,均匀每家门店日出售 400 杯答案茶。张津瑞告知记者,他们常常碰到一些人从国外飞回到国内购买一杯答案茶的事例。答案茶为什么会这么火?给予一份答案的含义本身现已超越了茶饮本身价值。
“其实答案茶并不是为人们起到一个占卜的效果,仅仅为人们必定了开始的主意。”张津瑞说道。
答案茶的团队除张津瑞外,别的两位创始人也在互联网营销方面各有建树。答案茶创始人 & CEO 谷铁峰曾前后于美的和 UU 跑腿从事商场类作业,曾任职 UU 跑腿联合创始人,拿手互联网营销和论题制作。别的一位 90 后联合创始人秋涵,长于从年轻人的视点动身,制作贴合年轻人爱好的论题。
关于网上撒播的答案茶融资音讯,张津瑞予以否定,称答案茶至今未曾进行过融资,未来或依据商业规划拓宽状况考虑融资。